четверг, 29 ноября 2018 г.

“Черная пятница” в двадцать первом веке. Взгляд владельца бизнеса (https://news.tut.by).

Краткое описание:

По горячим следам самой ожидаемой распродажи года своими ... за несколько недель до акции, чтобы затем предложить красивые скидки.

Скриншот страницы:

                  Совладелец 21vek.by рассказал бизнесу всю правду о своих распродажах                                                                                                              var pp_gemius_identifier=new String('0iIwEmMQy9b_.DmT4wcFwcQ6fdqWA4cSxUJH5Hu4ssz.c7'), pp_gemius_hitcollector='gaby1.hit.gemius.pl';                                                                                                                Разделы        TUT.BY        Финансы       $2.1471        Афиша        Работа                 −6°        Магазины        ТV-программа         TAM.BY       Разделы             TAM.BY — поиск компаний и услуг         Probusiness.io — портал о бизнесе         hoster.by — хостинг и регистрация доменов         Rebenok.by — энциклопедия для родителей      av.by — покупка и продажа авто         Ты можешь им помочь — благотворительность              Новости             42             Погода             Финансы             Афиша             Почта             Недвижимость             Поиск             Карты             Спорт             Магазины             Форумы             Авто             Работа             Онлайн-кинотеатры             Леди             ТВ-программа             Платежи онлайн     Все разделы              Минск           Войти            Вход                                  Забыли пароль?            Запомнить             Войти как пользователь                           Регистрация                 НОВОСТИ             Сообщить новость                     Интернет   Байнет    Новости TUT.BY   Адреса   Вакансии   Каталог компаний TAM.BY   Магазины   Картинки   Форумы                            Главное    Минск    Эксклюзив    Деньги и власть    Общество    В мире    Кругозор    Происшествия    Финансы    Недвижимость    Спорт    Авто    Леди    42    Афиша    GO    Ребёнок.BY    Про бизнес.    TAM.BY    Новости компаний       Ещё          Программы и проекты          Архив новостей             январь  февраль  март  апрель  май  июнь  июль  август  сентябрь  октябрь   ноябрь  декабрь       2000  2001  2002  2003  2004  2005  2006  2007  2008  2009  2010  2011  2012  2013  2014  2015  2016  2017   2018       ПН   ВТ   СР   ЧТ   ПТ   СБ   ВС       29       30       31      1      2      3      4      5      6      7      8      9      10      11      12      13      14      15      16      17      18      19      20      21      22      23      24      25      26      27      28       29   30    1    2                    СЕЙЧАС ЧИТАЮТ  РЕКОМЕНДУЕМ                   Польский ритейлер выкупает «Буслiк». Гуцериев хочет контроль в «Детском мире», приходящем в Беларусь    32  Ритейл                   Какие коттеджи построили в закрытом поселке под Минском: без отделки по 811 долларов за квадрат    16                   «Мама, почему они на меня так смотрят?» Как в 80 ухаживать за 56-летней дочерью с синдромом Дауна    18     Жизнь                   После публикации о витебских «разборках» к одной из матерей приезжали с вопросами    26                                           СЕЙЧАС ЧИТАЮТ  РЕКОМЕНДУЕМ                   Польский ритейлер выкупает «Буслiк». Гуцериев хочет контроль в «Детском мире», приходящем в Беларусь    32  Ритейл                   Какие коттеджи построили в закрытом поселке под Минском: без отделки по 811 долларов за квадрат    16                   «Мама, почему они на меня так смотрят?» Как в 80 ухаживать за 56-летней дочерью с синдромом Дауна    18     Жизнь                   После публикации о витебских «разборках» к одной из матерей приезжали с вопросами    26                                                     Новости компаний      Совладелец 21vek.by рассказал бизнесу всю правду о своих распродажах             29 ноября 2018 в 10:03          *На правах рекламы     В Беларуси прошла «черная пятница». По горячим следам самой ожидаемой распродажи года своими бизнес-секретами делится совладелец и управляющий крупнейшего онлайн-гипермаркета 21vek.by. О персонале, ценах и IT-решениях — в интервью Сергея Вайниловича.  — «Черная пятница» в 21vek.by — это дань моде или способ увеличить оборот?  — «Черная пятница» пришла в Беларусь не так давно, но стабильно дает высокие результаты. Для нас это действенный способ резко увеличить продажи. Во время распродажи этого года на 21vek.by зашло вдвое больше людей, и только через корзину было сделано 26 828 заказов — втрое больше обычного. Пять дней «черной пятницы» прибавили к выручке 15% месячного оборота, а для наших внушительных масштабов это колоссальная сумма. «Черная пятница» — еще и отличное средство привлечения новых клиентов. В этом заключается цель ее проведения, так как именно первая продажа — самая дорогая и сложная.                   Фото — 21vek.by  — Известны случаи, когда магазины искусственно завышали цены за несколько недель до акции, чтобы затем предложить красивые скидки. Как формируются цены в 21vek.by?  — Фейковые скидки никак не способствуют успеху компании в долгосрочной перспективе. Заранее увеличить цену — значит серьезно ухудшить показатели до начала распродажи. Мы никогда не практиковали такие способы проведения активностей. Наш ассортимент — более 180 тысяч наименований. Поэтому вручную скидки, конечно, не назначаются. Все формируется автоматически в зависимости от сроков нахождения товара на складе, его количества, уровня наценки. Нам удается сделать так, что в большинстве случаев наша цена оказывается ниже цены на аналогичный «серый» товар без документов или, как мы говорим, контрабанду.  Привлекательность скидок — это результат, в том числе, специальных договоренностей с поставщиками того или иного бренда. Чем больше бизнес, тем теснее отношения с вендорами, и тем лучшие условия ритейлер может дать своим клиентам. В этом заключается честность и уникальность «черной пятницы» в 21vek.by: в обычные дни такие скидки просто невозможны, их размер может серьезно превышать стандартную наценку на товар или категорию.                   Фото — 21vek.by  — Правда ли, что «черная пятница» — это лучший способ сбыть «залежалый» товар?  — Для крупного бизнеса такой подход слишком недальновиден. Мы подходим основательнее. Кроме увеличения среднего чека и разгрузки складов, «черная пятница» позволяет показать сервис — то, чем мы реально отличаемся от большинства магазинов. Коэффициент транзакций, то есть соотношение реальных заказов и сеансов, увеличился в полтора раза по сравнению с обычным рабочим днем. Покупок было так много, что пришлось задействовать всех доступных сотрудников (в компании работает почти 1400 человек), которые работали на дополнительных сменах часто до глубокой ночи.  В этом году оборот компании вырос до 140 миллионов долларов (против 83,5 миллионов в прошлом году). В среднем ежегодно продажи растут на 70%, но 2018 получился самым успешным. Среди причин этому — актуальный тренд онлайн-торговли и расширение ассортимента в 21vek.by. Безусловно, проведение распродаж вроде «черной пятницы» тоже вносит свою лепту.                   Фото — 21vek.by  — Как вы готовитесь к распродаже? Что делаете, чтобы клиенты остались довольны?  — К нынешней ноябрьской распродаже мы стали готовиться сразу по завершении прошлогодней «черной пятницы», то есть ровно год назад, — выстроили новую IT-инфраструктуру. Удаленно и в офисе компании эту «черную пятницу» обслуживали больше 200 операторов и 140 бригад курьеров, но такой экстремальный режим бывает только раз в году. Конечно, мы не идеальны, и клиенты бывают недовольны сроками реакции на заказы в пиковые часы. Из жалоб мы делаем выводы и запускаем дополнительные фишки и сервисы. Буквально на днях появился трекер курьера: заказ теперь можно отследить онлайн на карте по ссылке, присланной в sms.  — Нередки случаи, когда во время «черных пятниц» интернет-магазин «ложится» под наплывом посетителей. Какие технологии по ту сторону монитора позволили сайту 21vek.by не только устроять, но и получить прибыль?  — Для интернет-магазина техническая сторона — это 50% успеха. Проблему пиковых нагрузок мы решили с помощью технического вендора    hoster.by . Системные архитекторы построили сложный отказоустойчивый кластер под наши запросы. Задача не из легких, но партнеры справились. Справились и мы: в пиковые моменты недавней «черной пятницы» 21vek.by обрабатывал до 16 тысяч запросов в минуту, а число активных пользователей, одновременно находящихся на сайте, достигало 8 тысяч.        Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter                                                                                       Добавить компанию     Реклама на TAM.BY   Все скидки и акции         Нужные услуги в нужный момент                Скидка 30% на гостиную Мирана - всего 550 руб.   Настоящая мебель   Подробнее   -30%                Консультация в подарок при заключении договора на подготовку документов в экономический суд   Ковалева Надежда Владимировна   Подробнее                     Рассрочка 0% до 24 месяцев на сайдинг Ю-Пласт   ИГРО / IGRO   Подробнее                     Cкидка 44% на брус строганный сухой   Альфалес   Подробнее   -44%                Бесплатная диагностика системы ГУР   АртеМоторс   Подробнее                     Скидка 90% до конца 2018 года по Пакету услуг

Источник:

https://news.tut.by/press/617163.html

Related Posts:

0 коммент.:

Отправить комментарий