понедельник, 6 января 2020 г.

Рождественский маркетинг: как продвигать товары в самый волшебный период года (https://nv.ua).

By 

Краткое описание:

В нише масс-маркета без скидок не обойтись. Люди привыкли, что под Новый год у всех акции, распродажи, и если вдруг у вас — нет, ...

Скриншот страницы:

Повышение продаж на Рождество. Шесть шагов / НВ НВ Новости Мнения Техно Style Радио Журнал Украина События Политика Верховная Рада: все депутаты Киев Мир Геополитика Страны Бизнес Экономика Финансы Компании/Рынки Профайлы ТОП 100 Интервью Эксперты Техно IT-индустрия Гаджеты Авто Инновации Научпоп Блоги Made in Ukraine Игры Мнения Мы рекомендуем Здоровье Медицина Питание Фитнес Счастье Секс Дети Лайфхаки Лекарства Гороскопы Спорт Футбол Бокс Теннис Хоккей Другое STYLE Lifestyle Культура Красота и мода Блоги Люди Travel Food&Drink Знаменитости Карточки Лонгриды LOL Промокоды Спецпроекты Блестящие умы Почему права человека важны Лаборатория будущего Время перемен с НВ Здоровье нации Вспомнить все В огонь и в воду Со скоростью света Главное о рынке табака Со смартфоном на ты всеКАРТА — всё в твоих руках Конкуренция идей Рус Укр Бизнес Экономика Финансы Компании/Рынки Профайлы ТОП 100 Интервью Эксперты loadBlock('https://nv.ua/get_top_header/2762.html', 'async_header_block') Анна Бец соосновательница масс-маркет женской одежды MustHave Рождественский маркетинг: как продвигать товары в самый волшебный период года 6 января, 09:00 Цей матеріал також доступний українською В декабре-январе люди готовы тратить деньги на себя и на подарки близким без угрызения совести. Не воспользоваться такой ситуацией для бренда — грех. Как это сделать? Материал подготовлен в соавторстве с соосновательницей масс-маркета женской одежды MustHave Анастасией Дзюбой За сколько времени нужно готовиться? Нужны ли новогодние скидки? Что важнее: онлайн или офлайн? С чего начать Определить цели Делать скидки или запускать конкурс только потому, что так делают все — выстрел в воздух. Нужно понимать какие инструменты будут работать именно для вас. И важно не забывать о самом главном — вашем клиенте. Он хочет получить помощь в решении своей проблемы. Поэтому, прежде чем делать акции или отправлять поздравительное письмо, ответьте себе на вопрос: «Какую пользу это принесет клиенту?». В нашем случае клиент ищет себе наряд для празднования Нового года, подарок подруге, маме или дочке. А кто-то просто утешает себя обновкой, потому что в старом году нужно успеть все задуманное, но что-то так и не успел. Главная задача — разобраться с основными болями клиента, которые ваш продукт поможет решить в период праздников, и вовремя предложить эти решения. Определить месседжи и каналы коммуникации Для каждого посыла к аудитории нужно определить канал, который будет эффективнее всего. Не стоит о каждой своей активности писать везде. • Корпоративный блог подойдет для больших статей и подборок. Напишите материал с идеями подарков. Для того, чтобы это было удобно, разделите все товары по цене или же по назначению: родным, другу или коллеге. • Социальные сети — это поле для потенциальных клиентов , которых можно привлечь с помощью таргетированной рекламы и хорошего контента. Расскажите о своих преимуществах, качестве товара, покажите свою заботу. • Email может стать каналом с эксклюзивными и ограниченными предложениями, как закрытая распродажа или ранний доступ к новинкам. • Не стоит забывать и о СМИ. Напишите популярному ресурсу, чтобы вас включили в список брендов, у которых будут новогодние скидки. Так вы и позаботитесь о клиентах, и расскажете об акциях. Не обязательно выдумывать что-то сверхкреативное, чтобы решить проблему своего клиента и повысить продажи. Достаточно позаботиться о нем, сформировать хорошее предложение, и доступно о нем рассказать. Сколько времени нужно на подготовку Время подготовки зависит от того, какую цель вы поставили, и, конечно, от того, какой у вас товар. Большинство брендов начинают свою предпраздничную кампанию с середины ноября. В первую очередь из-за Черной пятницы и Киберпонедельника. Поэтому готовиться нужно за несколько месяцев. В случае с брендом одежды, также логично готовиться к Новому году заранее. Многие девушки начинают присматриваться к нарядным образам уже в ноябре. Поэтому свою праздничную коллекцию мы запускаем именно в этот период. Но если бы мы продавали, например, лыжи, то предновогоднюю коммуникацию мы бы начинали еще с лета, так как любители встретить свой Новый год на склоне планируют отпуск заблаговременно. Офлайн или онлайн Акцент нужно делать на том, что принесет клиенту больше пользы, вам — результат. Если у вас бизнес только онлайн, это не значит, что и активности должны быть только в сети. Специально к Новому году ваш бизнес может выйти на некоторый период в формате креативного поп-ап стора в одном из ТРЦ или на ярмарке. Это и инфоповод для СМИ, и привлечение новой аудитории, и возможность для клиента пощупать продукт, а его ребенку в это время развлечься ( если вы подошли к этому вопросу очень креативно). И наоборот, если вы есть только офлайн, временная лендинг страница с новогодним интерактивом может привлечь к вам дополнительное внимание и повысить лояльность. Делать ли скидки Хочется ответить: «Да, конечно!», но у скидок есть свои плюсы и минусы. С одной стороны, они повышают конверсию, но с другой стороны, если не грамотно их использовать, можно обесценить продукт. В результате человек просто не будет покупать у вас, когда скидок нет. В нише масс-маркета без скидок не обойтись. Люди привыкли, что под Новый год у всех акции, распродажи, и если вдруг у вас — нет, то клиент просто уйдет к тому, у кого на витрине написано заветное « SALE». Особенно, если рядом с тобой в ТРЦ находятся Zara или H&M, у которых скидки до -70%, а у тебя всего -30%. Но клиенту не объяснишь, что объемы у тебя поменьше, а значит и себестоимость выше, соответственно скидка тоже меньше. Поэтому, советуем определить для себя такую стратегию скидок, которая будет эффективной именно для вас, обрадует существующих клиентов и приведет новых. Мы, например, не делаем скидки на коллекцию Осень/Зима, и на распродажу выставляем прошлогодние коллекции. Таким образом практически ничего не остается в остатках, а клиент всегда может найти для себя вещи по хорошей цене. Как подойти креативно Как мы упомянули раньше — не обязательно сворачивать горы ради новых гениальных идей. К нестандартным проявлениям бренда нужно готовится заранее, четко понимать их задачи и ваши ценности. Задачи типа привлечь внимание к своему бренду, повысить лояльность и продажи — это хорошо. Но для чего это клиенту? Вдохновить? Удивить? Развеселить? Заставить поверить в себя? Для того, чтобы ответить на этот вопрос подумайте, что для него значит Новый год? С чем он ассоциируется? Если для вас это: ёлка, подарки, мандарины и оливье, это не значит, что клиент думает также. У кого-то он будет ассоциироваться с передачей « Голубой огонек», у кого-то с путешествием, а у кого-то, возможно, с одиночеством. Если не знаете — спросите. В ответах клиентов кроется истина. Для многих наших клиенток Новый год — это подготовка. Это возможность оставить на пару часов ребенка мужу под предлогом, что нужно пойти и купить подарки родным. Это время уделить внимание себе. Это повод уговорить парня на фотосессию. Последнее, например, натолкнуло нас на конкурс в социальных сетях. Каждая третья наша клиентка перед Новым годом выставляет в Instagram красивые семейные фотографии возле елки. Для них это важно: запечатлеть момент, провести приятно время с семьей, чуть похвастаться красивыми фотографиями. Почему бы не дать им такую возможность? В результате мы запустили конкурс на 3 фотосессии с макияжем и подбором образа, а в придачу — платье. Заметьте, это не что-то сверхоригинальное, но это то, что близко клиенту, и делает его к вам лояльнее. Сосредоточьтесь в первую очередь на пользе. Клиент оценит её гораздо сильнее, чем креатив. Резюмируем Период новогодних праздников — важное для бренда время. Чтобы получить от него максимальную выгоду, нужно: • определить цель, опираясь на нужды клиента; • для каждого канала коммуникации продумать свои месседжи; • выделить достаточное время на подготовку; • освоить новое для себя пространство: офлайн или онлайн; • сделать скидки, но не обесценить товар; • не переборщить с креативом. Если грамотно провести всю кампанию, подготовиться к ней заранее, то можно и клиенту помочь, и увеличить продажи. Специально для НВ Бизнес Теги: Продажи Рождество Новый Год Маркетинг Если вы нашли ошибку в тексте, выделите её мышью и нажмите Ctrl + Enter Картина деловой недели Еженедельная рассылка главных новостей бизнеса и финансов ОТЛИЧНО, ВЫ ПОДПИСАНЫ! УПС! ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК, ПОПРОБУЙТЕ ЕЩЕ РАЗ ПОДПИСАТЬСЯ Рассылка отправляется по субботам loadBlock('https://nv.ua/get_right_column/2762/long.html', 'async_widgets_block') Показать ещё новости Украина Мир Киев Бизнес Техно Мнения Здоровье Спорт STYLE Лонгриды Карточки LOL Промокоды Спецпроекты Блестящие умы Почему права человека важны Лаборатория будущего Время перемен с НВ Здоровье нации Вспомнить все В огонь и в воду Со скоростью света Главное о рынке табака Со смартфоном на ты всеКАРТА — всё в твоих руках Конкуренция идей Читайте нас в соцсетях NV.ua Бизнес Техно Style Радио Мнения Слушайте нас Скачивайте приложения Наши рассылки Подписаться Наши RSS Контакты Реклама Правила пользования Использование авторских материалов Договор пользования Политика конфиденциальности E-mail редакции news@nv.ua Отдел рекламы sales@nv.ua Радио radionv@nv.ua E-mail журнала letters@nv.ua Использование материалов сайта возможно с соблюдением Правил пользования сайтом и использования материалов сайта. Все материалы, которые размещены на этом сайте со ссылкой на агентство

Источник:

https://nv.ua/biz/experts/povyshenie-prodazh-na-rozhdestvo-shest-shagov-50062580.html

0 коммент.:

Отправить комментарий