понедельник, 26 июля 2021 г.

Как обманывают интернет-магазины? (https://aussiedlerbote.de).

Краткое описание:

Скидки, акции, распродажи и прочие варианты вытягивания кровно заработанного. Впереди прекрасные праздники: Рождество и Новый Год, ...

Скриншот страницы:

                       Как обманывают интернет-магазины? [Актуально в 2021]                                                                                                                                               Реклама   https://durakstars.de/                         Подпишитесь  на наш Telegram   Получайте 1 сообщение с главными новостями за день, каждый вечер по будням.                          Новости    Коронавирус     Политика     Экономика     Бизнес     Общество   Спецпроекты   О нас     DE       DE       Поиск                     26 июля 2021, понедельник       EUR/USD  1,187  EUR/RUB  88,174  EUR/UAH  32,969  EUR/BYN  3,096  EUR/KZT  498,415        Свежий номер газеты                   Как обманывают интернет-магазины?        Экономика     Просмотров:   —        Личный опыт эксперта по интернет-магазинам и советы как избежать обмана во время покупок в интернете.           В этой статье вы узнаете, как обманывают интернет-магазины. Разберем основные виды обмана при покупке товаров в Интернете. Каждый сталкивался или продолжает сталкиваться с различными видами обмана в интернет-магазинах: наличием или отсутствием товара, ценой, акциями и скидками, доставкой и ее сроками.  Наличие  Каждому доводилось слышать:  «Ой, только что закончилась позиция». «Да, есть, но на дальнем складе». «Поставка по причине (впишите любую) невозможна».  Чисто гипотетически такая ситуация, конечно, возможна, но в реальном мире все иначе.  Окунемся в историю  10 – 15 лет назад большинство интернет-магазинов появлялось как дополнительный инструмент для продажи офлайн-магазина. С кривыми интерфейсами, без всяких продвижений, но это было и не важно: продаж хватало на всех, поэтому заморачивались единицы, остальные же просто отражали свои складские остатки. Поэтому наличие товара в интернет-магазине было равно реальному наличию на складе.  С оговорками, конечно, куда ж без них?! Но старались, как могли.           С развитием инструментария: различных программ, систем автоматизации и прочего – стало возможно выставлять огромные массивы товаров, которые вытягиваются из сторонних цен поставщиков.          Конкуренция заставила продавцов искать различные способы реализации, один из них — баловство с наличием.  К чему это привело?  В сухом остатке мы имеем огромное количество магазинов с фейковым наличием. Некоторые пошли еще дальше: выставляют все товары из категорий маркетплейсов, поэтому если первые после принятия заказа начинают лихорадочно искать заказанный товар по минимальной цене, то вторые просто пытаются продать то, что есть и с чего выше маржинальный доход.  Конечно, есть и отличные магазины с прекрасными витринами, толковыми продавцами, но я же пишу о наболевшем, поэтому их не трогаем.           А что же маркетплейсы?  Если раньше специально обученные люди реагировали на жалобы покупателей, отключали нарушителей, снимали товар, вплоть до блокировки, то сейчас они все реже обращают на это внимание.  Я понимаю, что это бизнес, в большинстве случаев частный, заинтересованный в получении прибыли, которую он получает от размещающих свои товары продавцов, но как по мне, то бизнес, плюющий на репутацию, рано или поздно ждет смерть. Вот и получается: на складе 0, зато загруженного товара сотни тысяч, и весь стоит в наличии, но со сроком доставки от 2 до 5 дней, а есть и те, кто не гнушается в течении дня обещать доставку. Добавим сюда еще манипуляции с ценой, описанием товара, гарантийным и постгарантийным обслуживанием и получаем гремучую смесь.  На этом фоне умиляет позиция маркетплейсов: вместо того, чтобы давать разъяснения покупателю, как лучше сделать выбор, они его только больше путают. Сейчас много вариантов доставок — от 3 до 60 дней, со статусами «в течении дня», «на складе», «в наличии».           На этом фоне появилась новая «легальная» разводка: cтавим цену закупки, а то и ниже, но с длинным сроком доставки, и ты будешь гарантированно впереди, так как у всех площадок есть сортировка по цене, а дальше принимаем заказ, но очень сильно акцентируем внимание, что надо ждать долго, а этот же товар есть со сроком доставки короче, но и немного дороже, и озвучиваем условно минимальную реальную стоимость.  Многие покупатели соглашаются. Те же, которые настаивают, через некоторое время получают сообщение, что по какой-то форс-мажорной причине товар закончился/сломался/пропал.  Конечно, в Германии эта проблема не так остра, как в некоторых странах-соседках, так как многие маркетплейсы сами ограничивают сроки доставки, а также предоставляют возможность отгружать товар через проверенных операторов доставки.           Какой совет я могу дать покупателю?  С этим как раз сложно, так как ни один совет не даст 100%-ой гарантии, но, возможно, упростит жизнь.  Старайтесь выбирать товар у проверенного временем продавца , так как ни огромное количество положительных отзывов, ни широкий ассортимент товаров у продавца не является залогом успешной покупки. Выбирайте товар, который продают много магазинов : так вы ускорите или упростите покупку. Если рассчитываете на минимальную цену, то смотрите, чтобы такая цена была у минимум 5 – 6 магазинов. Тогда есть шанс.  Цена товара или услуги  Немного истории  Знаете ли вы, что «отца» написания цены на товар звали Фрэнк Вулворт и случилось это в конце 19 века?          Именно он решил указывать цену товара на бирках — до этого цену определяли по внешнему виду покупателя.  Чего только не делают ушлые продавцы с ценой, для того чтобы привлечь клиента, ведь это один из самых удобных инструментов, а также, наверное, самый раздражающий фактор при условии несоблюдения.  Это долгий разговор, поэтому попрошу набраться терпения.  Середина нулевых. Появляются первые тематические форумы, новостные порталы начинают прирастать аудиторией в геометрической прогрессии, появляются первые маркетплейсы.  В каждой стране они свои:   baur.de ebay.com opt.ru shop.by и многие другие.  На этой благодатной почве начали, как грибы после дождя, расти первые интернет-магазины. Можно было создать свой магазин, но проще было заказать у той же торговой площадки: быстро и без лишних проблем.  Простота — вот он, один из краеугольных камней. Чем проще, тем больше участников; чем больше участников, тем более сложной становится система в целом, но и тем проще недобросовестным товарищам ловить рыбку в мутной воде.  Тогда была первая волна вопросов по стоимости. Появились уже достаточно большие интернет-магазины, с курьерами, администраторами магазинов, продавцами, у которых были товары в наличии.           Сумасшедшая наценка  Естественно, при условно небольшой конкуренции добавленная стоимость была сумасшедшей. Вот тогда мы были «кровопийцами». Например, тогда стали появляться первые цифровые камеры. Так вот с продажи 1 единицы можно было заработать 500 – 700 евро, и это не предел. И когда участники рынка начали думать, что жизнь удалась, то пришла «молодая гвардия».          Часто это просто студенты, которые начинали продавать товар «набегунка», т.е. банально выступая посредником между человеком, у которого был товар, и покупателем.  А так как товара у них не было, они не были обременены складскими расходами, зарплатами наемных сотрудников, налогами. Ничего лучше не придумав, они начали конкурировать друг с другом по правилу

Источник:

https://aussiedlerbote.de/2021/07/kak-obmanyvajut-internet-magaziny/

0 коммент.:

Отправить комментарий