пятница, 19 июля 2024 г.

Как запустить рассылку бонусов на Ozon - Бизнес‑секреты (https://secrets.tinkoff.ru).

By 

Краткое описание:

Больше половины товаров, добавленных в корзину во время акций и скидок, не дойдут до покупки. Чтобы повысить выручку и возврат от рекламных трат ...

Скриншот страницы:

Как запустить рассылку бонусов на Ozon Зарегистрируйте бизнес в Т-Банке и получите бонусы до 500 000 ₽ Подробнее Материалы Инструкции Идеи для бизнеса Бизнес с нуля Развитие бизнеса Безопасность Бухгалтерия Личный опыт Люди в бизнесе От первого лица Истории Реалити-шоу Дневники Кейсы Все статьи Жизнь вне работы Личная эффективность Книги для бизнеса Все статьи Отрасли Маркетплейсы IT Розница Справка Вопросы-ответы Шаблоны документов Производственный
календарь Справочник Калькуляторы Чек-листы Лучшие статьи у вас в почте Рассылки, которые помогут вести бизнес в России и зарабатывать больше Выбрать рассылки Школа Бизнеса Мероприятия Блоги компаний Новости Последние новости Тренды Материалы Инструкции Идеи для бизнеса Бизнес с нуля Развитие бизнеса Безопасность Бухгалтерия Личный опыт Люди в бизнесе От первого лица Истории Реалити-шоу Дневники Кейсы Все статьи Жизнь вне работы Личная эффективность Книги для бизнеса Все статьи Отрасли Маркетплейсы IT Розница Справка Вопросы-ответы Шаблоны документов Производственный
календарь Справочник Калькуляторы Чек-листы Важное о бизнесе раз в неделю По субботам собираем для вас все самое важное о бизнесе и присылаем на почту. Это бесплатно Продолжая, вы принимаете политику конфиденциальности и условия передачи информации Бесплатно открыть ИП и счет для бизнеса АО «ТБанк», лицензия №2673 Школа Бизнеса Мероприятия Блоги компаний Новости Последние новости Тренды Открыть ИП Открыть ИП Рассылки Идеи для бизнеса Бизнес с нуля Маркетплейсы Вопросы–ответы Жизнь вне работы Справочник Рассылки Идеи для бизнеса Бизнес с нуля Маркетплейсы Вопросы–ответы Жизнь вне работы Справочник Бизнес‑cекреты Блоги компаний Рассылка бонусов на Ozon Как запустить рассылку бонусов на Ozon 19 июля 2024 Редактор: Ольга Трошина Поделиться Сохранить 0 Поделиться 0 Для работы с брошенными корзинами на маркетплейсе есть удобный инструмент — рассылка бонусов. Рассказываем, на какие показатели обратить внимание при его настройке Эту статью написал участник сообщества Ольга Трошина Директор по интеграциям в канал ecom Easy Commerce IT-компания Редакция «Бизнес-секретов» бережно сохранила авторский стиль, орфографию и пунктуацию — наши модераторы ничего не меняли Написать статью В этой статье Что такое рассылка бонусов Задача Параметры рассылки Настройка рассылки Результат Как повысить эффективность В этой статье Что такое рассылка бонусов Задача Параметры рассылки Настройка рассылки Результат Как повысить эффективность В этой статье Что такое рассылка бонусов Задача Параметры рассылки Настройка рассылки Результат Как повысить эффективность Поделиться Сохранить 0 Для работы с брошенными корзинами на маркетплейсе есть удобный инструмент — рассылка бонусов. Рассказываем, на какие показатели обратить внимание при его настройке Эту статью написал участник сообщества Ольга Трошина Директор по интеграциям в канал ecom Easy Commerce IT-компания Редакция «Бизнес-секретов» бережно сохранила авторский стиль, орфографию и пунктуацию — наши модераторы ничего не меняли Написать статью В этой статье Что такое рассылка бонусов Задача Параметры рассылки Настройка рассылки Результат Как повысить эффективность Больше половины товаров, добавленных в корзину во время акций и скидок, не дойдут до покупки. Чтобы повысить выручку и возврат от рекламных трат, селлеру нужно как-то вернуть покупателя в магазин, мотивировать его завершить заказ. Один из работающих способов — дать бонусы, которыми можно оплатить часть заказа. Рассказываем, как устроен инструмент «рассылки бонусов», разбираем его настройку на примере кейса. Что такое рассылка бонусов Рассылка бонусов на Ozon — инструмент программы лояльности, как например, баллы за отзывы, когда продавец дает бонусы за каждый оставленный отзыв на товар, или заявка на скидку, когда покупатели сами предлагают размер скидки на товар. Как программа лояльности помогает бизнесу Продавец отправляет покупателю бонусы — баллы, которыми можно оплатить до 25% стоимости товара. Начисления сгорают, если не будут использованы в течение 7, 14 или 30 дней. Срок указывается в настройках. Селлер сам определяет, кому и на каких условиях рассылать бонусы , при этом их количество ограничено — от 100 до 2000 бонусов на каждого покупателя. Бонусы отправляются не бесплатно. Ozon рассчитывает стоимость по следующей формуле: Показываем на примере недавнего кейса для клиента, как настроить рассылку и какие нюансы следует учесть. Задача Клиент продавал на маркетплейсе технику и электронику: беспроводные колонки, внешние аккумуляторы, зарядные устройства, домашние видеокамеры и другое. В сезон распродаж много покупателей добавили товары бренда в корзину. Чтобы реактивировать спящую аудиторию и стимулировать ее к завершению покупки, мы предложили клиенту протестировать рассылку бонусов. Параметры рассылки Основные параметры рассылки следующие: Демография: возраст 35–44, 45–54, 55 и более, пол мужской. Параметры аудитории: товар есть в корзине у клиента; клиент за последние 90 дней делал заказ в магазине. Размер аудитории: 20 000 человек Настройка бонусов: 250 бонусов на клиента, срок действия бонусов — 14 дней. Период рассылки: 14 дней. Перейдем к настройке. Настройка рассылки Рассмотрим процесс настройки пошагово. Запуск. Рассылка формируется на странице «Продвижение» → «Механики лояльности» → «Бонусы продавца» → «Создать новую рассылку». В зависимости от целей можно выбрать одну из опций: «Работа с вашей аудиторией», как в случае с клиентом, или «Привлечение новых пользователей». Критерии рассылки. В этом разделе устанавливают диапазон цен и аудиторию. Клиентов можно выбрать по следующим параметрам: покупал товары из определенных категорий; добавил товар в корзину или избранное; совершил хотя бы одну покупку в магазине селлера за последние 90, 180 или 365 дней; имеет на счету до 100 бонусов. Следующий шаг — определение пола и возраста. В случае нашей рассылки пол был выбран на основе данных, собранных инструментами аналитики в кабинете Ozon. По этим данным, товарами чаще (75,86%) интересовались мужчины. Возрастной диапазон — от 35 лет — выбран в соответствии с характеристикой целевой аудитории бренда. Ozon открыл доступ к аналитике продаж для всех Выбираем цель рассылки Выбираем пол и возраст География. Здесь всего две опции — все города или выбор определенных регионов. Для клиента выбрали первый вариант по трем причинам: помогает охватить большую аудиторию и стимулировать спрос в тех городах, где он может быть ниже или менее стабильным; повышает осведомленность о бренде и может привести к увеличению числа повторных покупок в различных регионах; подходит для новых компаний: рассылка по всем городам помогает собрать аналитику и понять, в каких регионах спрос на товар выше, чтобы запускать следующие промо только на них. Размер аудитории. Размер аудитории стоит выбирать, исходя из маркетингового бюджета: чем больше аудитория, тем дешевле рассылка в пересчете на каждого пользователя. Для экономии мы исключили покупателей, на счету которых больше 100 бонусов магазина: они либо регулярно покупают товары, либо уже участвовали в промо. Настройка бонусов. В этом разделе устанавливают количество бонусов, исходя из средней стоимости товаров в магазине. Например, 100 бонусов при средней цене за товар в 10 000 ₽ вряд ли будут выглядеть привлекательно, и размера скидки, которую готов дать селлер. Как увеличить продажи на Ozon на 200% за счет внутренних инструментов Например, это может быть 500 бонусов сроком действия на 14 дней, достаточный срок для того, чтобы пользователи могли принять решение о покупке с бонусами, как в кейсе клиента. Определяем размер аудитории Настраиваем бонусы Результат При бюджете в 80 000 ₽ клиент раздал 4,1 млн бонусов. Рассылка помогла напомнить покупателям о забытых в корзинах товарах и увеличить интерес к продавцу в период распродаж. В результате прибыль селлера от рассылки составила 1,4 млн ₽, а метрика эффективности рекламных инвестиций (ROI) — 1650%. Что такое ROI и зачем его считать Как повысить эффективность Вот несколько рекомендаций: Проанализировать целевую аудиторию перед запуском рассылки. Это поможет точнее настроить ее параметры. Не запускать рассылку на новые товары. Скорее всего, они еще не набрали нужного количества добавлений в корзину. Запускать рассылки после рекламной кампании или во время акций. Это увеличит размер аудитории рассылки и потенциальных клиентов. Снизить цены на товары на 3-4 дня рассылки. Это сделает предложение более привлекательным. Проверить остатки товаров на складах. Спрос на товар может резко вырасти, поэтому важно, чтобы он оставался в наличии. Эти советы помогут повысить эффективность инструмента. Больше по теме маркетплейсов Какие товары продавать на маркетплейсах к 1 Сентября Стоит ли проходить курсы по торговле на маркетплейсах 6 секретов продающего описания на маркетплейсе Как разместить штрихкоды на товарах для маркетплейсов Как сделать видео для карточки на маркетплейсе Предложение от Т-Банка Онлайн-банк для продавцов маркетплейсов Бесплатно зарегистрируем бизнес и откроем счет Обучим работе с разными площадками Доведем с нуля до первых продаж Подробнее АО «ТБанк», лицензия №2673 Поделиться Сохранить 0 Поделиться 0 Блоги компаний #маркетплейсы #озон Ольга Трошина А какие инструменты программы лояльности на маркетплейсах используете вы? Комментарии проходят модерацию по правилам редакции Больше по теме Как повысить точность планирования по выручке и чистой прибыли при торговле на маркетплейсах Кейс, как оптимизировать планирование результатов при торговле товарами на маркетплейсах. Насколько это реально и каких результатов можно достигнуть 18 июля #маркетплейсы #финграмотность Блокировка аккаунта продавца на маркетплейсах из-за товарного знака: что делать? Вы торгуете на маркетплейсе, вдруг получаете уведомление о блокировке вашего аккаунта из-за нарушения прав на товарный знак: что делать и как решить проблему 17 июля #маркетплейсы Мегамаркет удалил отзывы, написанные нейросетями и ботами Больше площадка не будет пропускать такие комментарии к публикации 17 июля #маркетплейсы Ozon сделал бесплатной генерацию видеообложек для карточек товаров Ранее видеообложка стоила 300 ₽ 16 июля #маркетплейсы #озон WB выплатит продавцу 726 000 ₽ из-за потери товара на складе Маркетплейс утверждал, что принял товар за месяц до его реальной отгрузки 15 июля #маркетплейсы #чужие ошибки Все события бизнеса у вас в почте Получайте первыми приглашения на вебинары, анонсы курсов и подборки статей Продолжая, вы принимаете политику конфиденциальности и условия передачи информации Новости Число командировок по России за год выросло на четверть Для российских телеграм-каналов открыли монетизацию Эксперты выяснили, от каких специалистов чаще всего требуют наличие диплома Реклама в Яндекс Картах появится в Директе Спрос на компактное жилье на фоне ограничения его строительства в Москве вырос на 7% Личный опыт «Во главе должны стоять люди из образования»: реалии российского EdTech Основатель онлайн-школы «Точка Знаний» — о сегменте детского онлайн-образования 18 июля #мнения #онлайн-образование «Алкоголь и психотерапия»: как предприниматели справлялись со страхами на старте бизнеса Четыре истории от опытных предпринимателей 15 июля #истории «Креатив — это четко выстроенный процесс»: как нанимать и развивать маркетинговую команду Экс-директор по маркетингу в фитмост о том, как за час отсеять 70% кандидатов на вакансию и что должен уметь каждый маркетолог 9 июля #команда #мнения «Главный — не СЕО, а клиент»: как подход Beyond Taylor помогает компаниям стать клиентократичными Ольга Болбат из ВкусВилла — об альтернативной системе управления, доверии и человечности в бизнесе 3 июля #клиенты #команда #мнения Михаил Уржумцев, Melon Fashion Group: «У фешен-ретейла нет хрустального шара, чтобы предсказывать тренды» Развитие новых брендов, претензии покупателей и работа с поставщиками на честном слове 2 июля #интервью #розница Telegram YouTube VKontakte Бизнес-дайджест Продолжая, вы принимаете политику конфиденциальности и условия передачи информации Все рассылки Школа Бизнеса Курсы Мероприятия Дайджест Школы бизнеса Отрасли Маркетплейсы IT и стартапы Розница Дайджест про маркетплейсы Бизнес с нуля Идеи Налоги Основы Вопросы-ответы Чек-листы Спецпроекты Блоги компаний Бизнес-книги Жизнь вне работы Личный опыт Люди в бизнесе От первого лица Истории Кейсы Реалити-шоу Дневники Развитие Маркетинг Автоматизация Госзакупки Продажи Валюта Сотрудники Безопасность Договоры 115-ФЗ Законы Разбор юриста Бухгалтерия Налоги Льготы Патент УСН Производственный календарь Калькуляторы Еще Новости Команда проекта Глоссарий Продукты Т-Банка Медиакит Бизнес-секретов Вакансии © 2006—2024, АО «ТБанк», лицензия ЦБ РФ №2673. Почта для вопросов: secrets@tinkoff.ru. secrets@tinkoff.ru. Политика конфиденциальности Политика конфиденциальности Т‑Бизнес защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных с Условиями обработки персональных данных и Cookies. и Cookies. window.qwikevents.push(

Источник:

https://secrets.tinkoff.ru/blogi-kompanij/rassylka-bonusov-na-ozon/

0 коммент.:

Отправить комментарий