суббота, 21 февраля 2026 г.

Управление промо-активностью в сетях дрогери: отличия от классической парфюмерии (https://vc.ru).

Краткое описание:

Дрогери Магнит Косметик, акции в дрогери, покупатель ищет цену, упаковка и дизайн, программа лояльности, реклама в магазине.

Скриншот страницы:

      Управление промо-активностью в сетях дрогери: отличия от классической парфюмерии — Маркетинг на vc.ru                                                                                                                                                                                                                                                  Популярное            Свежее            Моя лента            Сообщения            Рейтинг            Курсы   Темы               Сервисы               Маркетинг               AI               Личный опыт               Деньги                 Инвестиции                 Крипто               Путешествия                 Телеграм               Карьера        Показать все   vc.ru           О проекте           Правила           Реклама           Приложения                                            Андриана Гырла        Маркетинг          вчера    Управление промо-активностью в сетях дрогери: отличия от классической парфюмерии     Дрогери (от французского droguerie) — это магазины формата «у дома», где косметика соседствует с бытовой химией, средствами для уборки и кормом для животных. Крупнейшие игроки в России - «Магнит Косметик» . И это совсем другая вселенная по сравнению с парфюмерными сетями.    Я работаю с косметическими брендами. Долгое время у меня был простой подход: придумали акцию, запустили во всех сетях, ждём денег. Ну а что? Везде же полки, везде покупатели.  Первым звоночком стал провал в «Магнит Косметик». Мы запустили там акцию, которая отлично сработала в «Л'Этуаль» и тишина. Продажи не взлетели, покупатели прошли мимо, бюджет улетел в трубу.  Я села разбираться. И поняла: эти два канала существуют в параллельных вселенных. Вот что я выяснила.  Покупатель приходит за ценой, а не за брендом  В парфюмерные сети люди часто приходят целенаправленно. Им нужен конкретный бренд, конкретная помада, они готовы искать, спрашивать, ждать. У них есть любимчики, за которыми они охотятся.  В дрогери всё иначе. Человек забегает «по пути» или заходит специально, но с установкой «посмотреть, что есть по акции». Он не помнит, какой бренд шампуня он брал в прошлый раз. Он помнит только цену.  Я заметила: в Магните люди подходят к полке, первым делом смотрят на жёлтые ценники. Если скидка кажется им недостаточно жирной, они идут дальше. Им не важно, люксовый сегмент это или малоизвестная марка. Важно, чтобы было дёшево и сразу.  Поэтому наши любимые механики из премиум-сегмента это подарок за покупку, эксклюзивный набор, закрытая распродажа в дрогери просто не взлетают. Там не понимают языка имиджа. Там говорят на языке цифр.    Консультантов нет — работай сам    В «Л'Этуаль» мы привыкли, что можем обучить продавца. Провести тренинг, рассказать про преимущества продукта, замотивировать бонусами. И он будет доносить эту информацию до покупателя. В дрогери консультантов либо нет вообще, либо они просто пробивают товары на кассе.    Вся надежда — на упаковку.    Я теперь иначе смотрю на дизайн. Раньше мне нравился минимализм, благородная сдержанность, когда всё красиво, но не кричит. Теперь я понимаю: в дрогери такая упаковка просто сольётся с полкой. Там нужно, чтобы коробка орала. Чтобы за три секунды человек понял: это для жирной кожи, это разглаживает морщины, это придаёт объём. Если не понял — положил обратно и пошёл дальше. Программа лояльности — главный инструмент    В «Улыбке радуги» почти 90% покупок проходят по карте. Сети копят огромные базы данных и знают про нас всё: что мы покупаем, как часто, сколько тратим. Для брендов это и подарок, и головная боль. С одной стороны, можно договориться с сетью и отправить персональное предложение тем, кто уже покупал ваш продукт. С другой — эти данные чужие, и просто так их не получишь. Я научилась договариваться. Участвовать в акциях сети, платить за рассылки, встраиваться в push-уведомления. Это реально работает: один раз отправляем скидку постоянным покупателям — и продажи ползут вверх. Рекламные материалы в магазине заменяют продавца Раз нет живого человека, который расскажет про продукт, эту роль берут на себя материалы в зале. Штуки, на которые я раньше не обращала внимания, теперь кажутся суперважными. Обычный ценник-флажок со скидкой останавливает взгляд лучше любой рекламы. Табличка «Новинка» или «Хит продаж» заставляет задуматься. Подвесные карточки выделяют продукт из толпы соседей. А коробочка с пробниками даёт шанс попробовать и влюбиться. Без этого арсенала твой продукт просто не заметят. Потому что рядом с ним — сотни других коробочек, и все хотят внимания.    Беру торцевые стойки.    Дорого, да. Но продажи с торца выше в разы. Математика простая.Работаю с приложением сети. Push-уведомления, баннеры, SMS — это реально приносит продажи. Если коротко Дрогери и классическая парфюмерия — две разные планеты. В дрогери нет места имиджу и разговорам по душам с консультантом. Там правят бал цена, понятность продукта и борьба за внимание. Принимаешь эти правила — зарабатываешь. Пытаешься играть по старым — теряешь деньги. Автор: студентка 4 курса Российского государственного гуманитарного университета по направлению «Реклама и связи с общественностью» Гырла А.                                                 127       Начать дискуссию

Источник:

https://vc.ru/marketing/2750812-upravlenie-aktsiyami-v-drogery-otlichiya-ot-parfumerii

0 коммент.:

Отправить комментарий